Sitemizden alışveriş yaparken kredi kartı ve anlaşmalı bankalara ait ATM/Debit kartı aracılığıyla ödeme yapabilirsiniz.
İnternet sitenizde ödeme yapmak güvenli mi?
Sitemizden yaptığınız alışverişlerde kredi kartı ve ATM/debit kartı bilgileriniz yalnızca sipariş işlemi gerçekleştirilirken kullanılır ve kesinlikle veri
tabanında kayıtlı tutulmaz. Sitemizde güvenli olarak alışveriş yapabilmeniz için 256 Bit SSL sertifikası kullanılmaktadır. Bu sertifika dünya çapında kredi kartı güvenliği için kullanılmaktadır.
Hangi kredi kartları ile ödeme yapabilirim?
Bergrena'da yapacağınız alışverişlerde Yurtiçi tüm Master,
Visa ve Troy özellikli kredi kartları kullanılabilir. American Express kartları sitemizde kullanılamamaktadır.
Hangi kredi kartları ile taksitli alışveriş yapabilirim?
Sitemizden alışveriş yaparken HSBC, Akbank, Finansbank, İş Bankası, Yapı Kredi Bankası ve Halkbank'a ait kredi kartları ile taksitli alışveriş yapabilirsiniz.
Kredi kartı ile nasıl ödeme yapabilirim?
Ödeme ekranında size kredi kartı bilgileriniz sorulacak, bilgileri girmenizin ardından bu bilgiler
güvenli bir şekilde bankanıza iletilerek ödeme onayı alınacaktır. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde onay anında alınmaktadır.
Kredi kartı ile nasıl taksitli alışveriş yapabilirim?
Taksit seçenekleri bankalara göre değişmektedir. Ödeme ekranında kredi kartı bilgilerini girdikten
sonra bankanıza ait taksitlendirme alternatifleri listelenecektir. İstediğiniz taksit adedini işaretleyerek taksitli alışveriş yapabilirsiniz.
Hangi banka ATM kartları ile ödeme yapabilirim?
Sitemizde Garanti, Akbank, Halkbank, Ziraat, Yapı Kredi ve İş Bankası'na ait ATM kartları ile alışveriş yapabilirsiniz. Banka kartı
ile alışveriş yaparken lütfen kartınızın internette kullanıma açık olduğundan emin olunuz.
Ödeme ekranında hata alıyorum, ne yapmalıyım?
Ödeme ekranında bilgilerinizi girip onayladıktan sonra, kredi kartı veya ATM/debit kartınızla yaptığınız işlem çeşitli nedenlerle onaylanmayabilir. Bu durumda;
Kartınızın internet alışverişlerine açık olduğunu kontrol ediniz.
Kartınızın kullanıma açık olup olmadığınız kontrol ediniz.
Kartınızın limitinin yeterli olduğundan emin olunuz.
Kart ile ilgili istenen bilgileri doğru girdiğinizden emin olunuz.
Kartınızın son kullanma tarihinin geçerli olup olmadığını kontrol ediniz.
Sanal kart kullanıyorsanız, limitinizin yeterli olduğundan emin olunuz.
Yukarıda belirtilen durumlar dışında, lütfen bankanızdan destek alınız.
Kredi kartımda veya ATM/debit kartımdaki puanları ödeme yaparken kullanabilir miyim ?
Sitemizde ödeme yaparken, kredi kartınızda veya ATM/debit kartınızda bulunan puan ile ödeme yapılamamaktadır.
Sitede listelenen ürünlerin fiyatlarına KDV dahil midir?
Sitemizde satışa sunulan ürünler KDV dahil peşin fiyatlarıyla listelenmektedir.
